Relación paciente-odontólogo en la Odontología Preventiva

En el mundo de la odontología preventiva, la aceptación del paciente hacia un programa total preventivo es fundamental para el éxito de este, la compresión de esta aceptación para el equipo en muchos casos es difícil de logar, pues al verse en posición de ya profesionales en la rama, dejan de lado la asimilación del “lado humano” y este siendo un factor básico en la interrelación odontólogo-paciente.

El éxito de todo el tratamiento o programa que el paciente haya adquirido no se ver asegurado con la mera comprensión teórica de lo realizado en su persona, sino que este éxito se verá plasmado en el cambio de la conducta del paciente en cuanto a su salud bucal. Para lograr un cambio en la actitud del paciente y así lograr la motivación necesaria buscarnos satisfacer ciertos puntos descritos: Poner expectativas de avance menores a las que el odontólogo maneja regularmente. La práctica en nuestro caso no crea el hábito. El paciente siempre busca una forma y medio además de tiempo para poder adaptarse a los hábitos de vida propuestos por su profesional odontólogo.

Y en sí, el equipo encargado de un paciente además debe por prioridad intenta y lograr comprender al paciente “como un ser humano” basándose en tres nichos que describiremos:
Motivación al paciente, es la base de una pirámide de tres niveles en las que este mismo se ve más vulnerable pues acude en busca de nuestros servicios por una dolencia (Odontología tradicional) o en busca de un mejor estilo de vida (Odontología preventiva) y aunque no sea literal quiere de una u otra forma sentar una base de relación y confianza hacia su odontólogo.
Escuchar y comprender al paciente, no en netamente necesario escuchar al paciente en su forma verbal, pues este demuestra su temor y demás reacciones muchas veces de forma física (movimientos, reacciones hacia el instrumental, etc.)
Las reacciones físicas del cuerpo, en si del paciente tenso son una desventaja y hasta una dificultad para nuestro trabajo, entonces ya habiendo escuchado y comprendido donde exactamente se sitúa la base del temor (muchas veces es temor) o demás sentimientos en este, se busca relajar y buscar calma; dejarlo expresarse sin restricciones es una manera muy sutil de logarlo.
Evaluación constante, el haber escuchado al paciente en varias sesiones nos da una ventaja para poder conocer la manera en la que el paciente se comunica (no todos nos darán un relato fluido) y si no se ha logrado esto pues se hará un algo difícil poder evaluar (no solo viendo la boca del paciente llegamos a conclusiones) pero con el tiempo se lograra cada vez con mayor facilidad, además se notara que en muchos de los pacientes a tratar la dentadura no es prioridad de cuidado. La escala de valores de estos es diferente a la del odontólogo (aunque
excepciones existen) y este conocimiento nos dotará de una gran ventaja en el establecimiento de nuestra relación con el paciente.

Escala de valores en el paciente

La escala de valores se basa inicialmente en la que Maslow nos proporciono, donde la base son la necesidades fisiológicas y la cúspide son las necesidades de autorrealización. En cada uno de nuestros pacientes esta escala es igual estructuralmente pero con diferencias notables en algunos de los peldaños.
El nivel de instrucción en el paciente será uno de los factores más relevantes en todo un tratamiento, y es pues que su escala de valores ha puesto unos cuantos niveles más arriba el cuidado de la salud bucal de sí mismo o de sus semejantes (Padres- hijos)
Y esta escala será cambiada significativamente con la asimilación de conocimientos que el odontólogo imparta durante el tratamiento. En si notaremos en la gran mayoría de los tratados que para la superación de un escalón en la pirámide de necesidades pues se ve un factor motivación, muy importante para nosotros. Y esto denotara lo siguiente: Si no se logra motivar la escalada de un paciente para la satisfacción de ciertas necesidades no se lograra esto en un tiempo prolongado. Una necesidad insatisfecha no motivara la superación de las otras. Al conocer la escalera de necesidades del paciente uno puede usar palabras relacionadas a esta para motivar la escalada en el plan que tiene nuestro tratamiento Podemos explotar de gran manera factores psicológicos, sociales, laborales para poder lograr motivación forzada hacia algo (salud dental).